Договор-оферта
возмездного оказания услуг в сфере дополнительного образования, сопутствующих информационно-консультационных услуг
г. Иркутск Дата утверждения: 19.08.2025г.
Индивидуальный предприниматель Кулаков Сергей Александрович (ИНН 381113855505 , ОГРНИП 324385000076001), именуемый в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, настоящим предлагаю заключить Договор-оферту оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому физическому лицу (неопределенному кругу лиц) чья воля будет выражена им лично, либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу (далее по тексту – Заказчик),вместе именуемые «Стороны» , посредством совершения акцепта настоящей оферты :
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ: Публичная оферта (Оферта)- публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на условиях, изложенных ниже. Оферта включает в себя настоящий текст и приложения.
Акцепт - это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Услуги – услуги в сфере дополнительного образования,а так же иные информационно-консультационные услуги, в сфере личностного и духовного развития, предоставляемые в виде обучающих лекций, консультаций, групповых практических занятий, медитаций , проведении и организации ретритов или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов , электронной почты, мессенджеров, или иными другими способами, , оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуги указаны в Приложении № 1 к настоящему Договору-оферте, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора-оферты.
Авторский ретрит «Природа женщины» (далее по тексту – Курс) — комплексное мероприятие, разработанное и организованное Исполнителем в рамках настоящего договора, включающее в себя проведение обучающих программ, консультаций, медитаций и иных услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику на возмездной основе в зависимости от тарифа, с целью передачи Заказчику определяемой программой информации.
Ретритный центр — помещение отдельного типа, специально подобранное Исполнителем, пригодное для проведения ретрита с утвержденными мероприятиями программы.
Заказчик - физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (ий) Услугу и получающее (ий) ее на условиях настоящего Договора-оферты.
Программа - структура и содержание программы «Природа женщины» указана на сайте, представленная в следующих вариантах: тариф «Новая глубина»; тариф «Безграничное расширение».
Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграмм) , предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
Тариф – стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику услуг в рамках программы Курса, информация о которых указана в Приложении № 1 к настоящему Договору-оферте, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора-оферты.
Телеграмм -канал «Природа женщины » (далее по тексту – канал) – закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграмм), предназначенное для размещения Исполнителем новостей и материалов, и на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Заказчику.
Каналы связи - электронная почта, WhatsApp, Telegram (Телеграмм).
Сайт - интернет-ресурс, содержащий полную информацию о онлайн-курсе, совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам:
https:/cosmopsychology.online/sochi и его поддоменах.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ 1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.
1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.
1.7. Договор-оферта не может быть отозван.
1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что в целях устранения разногласий, выражает понимание, что в перечень услуг по настоящему договору не входят услуги по организации проживания, питания, проезда до места проведения ретрита и обратно.
Проживание, питание, проезд до места проведения и обратно Заказчик определяет и оплачивает самостоятельно.
1.10 Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Услуг по выбранной Заказчиком цене и на выбранную Заказчиком тему, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.2. Условия оказания Услуг, длительность Курса (срока оказания Услуг), Тарифы, стоимость обозначаются в Приложении № 1 к настоящему Договору-оферте, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора-оферты.
2.3. Заказчик понимает и соглашается с тем, что оказание Услуг Исполнителем осуществляется в групповом формате.
2.4. Исполнитель вправе ограничить количество мест в рамках соответствующего Тарифа Курса. Такое ограничение не может являться основанием для предъявления к Исполнителю претензий.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном объеме за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. Срок оказания услуг определен в описании соответствующего Тарифа в Приложении № 1 к настоящему Договору-оферте, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора-оферты.
4.
УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ4.1. Заказчик вносит указанную и зафиксированную в настоящем Договоре сумму оплаты , после чего Исполнитель направляет на адрес электронной почты Заказчика информацию, необходимую для получения выбранных Заказчиком Услуг, а также иную информацию, необходимую для получения Услуг Заказчиком.
4.2. Условия оказания Услуг и все возможные изменения сообщаются Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления посредством каналов связи согласно договора, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.3. В случае если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрены практики, то дата и время проведения таких практик определяется Исполнителем в соответствии с графиком и программой Курса и не согласовывается с Заказчиками.
4.4. В случае если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрена личная консультация, то она проводится в период проведения Курса , дата и время проведения согласовываются Сторонами в индивидуальном порядке. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя не менее, чем за 12 (двенадцать) часов до согласованной Сторонами даты и времени проведения такой встречи о невозможности оказания Услуг, возникшей не по вине Исполнителя и согласовать с Исполнителем новую дату и время оказания соответствующих Услуг. В случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя в сроки, установленные настоящим пунктом, о невозможности оказания Услуг, Исполнитель вправе отказать Заказчику в отмене или переносе соответствующей Услуги. В таком случае, Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве. В случае, если Заказчик отменяет или переносит проведение таких встреч более 1 (одного) раза по независящим от Исполнителя причинам, Исполнитель вправе отказать Заказчику в переносе или отмене соответствующей Услуги. В таком случае, Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве. В случае, если в период проведения Курса , по объективным причинам Услуга не может быть оказана, стороны могут согласовать время проведения личной консультации в онлайн-формате.
4.5. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. информации и материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, иного предоставления материалов Курса Исполнителя третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств, в том числе удаление Заказчика из чатов / канала.
4.6. В случае если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрен доступ к каналу, то такой доступ предоставляется Исполнителем в рамках действия настоящего договора.
4.7. В случае если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрены бонусные практики , то такие практики предоставляются Исполнителем в рамках действия настоящего договора, включены в стоимость и не оплачиваются дополнительно Заказчиком.
5.
ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ5.1. Услуги по предоставлению проведению обучающих практик, медитаций, консультаций в рамках Программы считаются оказанными Исполнителем в момент проведения не зависимо от фактического присутствия Заказчика. Практики, медитации и консультации проводятся по расписанию, расположенному в чате. Услуги по Договору в целом, считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком с момента оказания всех услуг, то есть в момент выезда из места проведения программы предусмотренных в рамках курса, и в соответствии с положениями настоящего Договора-оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты:
info@cosmopsychology.online. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
5.2. Срок устранения Исполнителем, в случае согласования таковых сторонами, недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.
5.3. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
5.4. Настоящий Договор является актом об оказании Услуг. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в установленный срок, при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика, составление дополнительного акта об оказания Услуги не требуется.
6.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ6.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком Услуг в соответствии с ценами, указанными в Приложении № 1 к настоящему Договору-оферте, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора-оферты.
6.1.1. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки / специальные предложения от общей стоимости оказываемых услуг, которые действуют ограниченное время. Размер скидки / условия специального предложения не могут являться основанием для предъявления к Исполнителю претензий.
6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
6.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в следующем порядке :
- тариф «Новая глубина», регистрационный взнос/задаток — 25 000,00 (двадцать пять тысяч) рублей* оплачивается Заказчиком при заключении договора, остаток оплачивается заказчиком в течении 1 (одного) дня с момента начала курса ;
- тариф «Безграничное расширение», регистрационный взнос/задаток — 50 000,00 (пятьдесят тысяч) рублей*, остаток оплачивается заказчиком в течении 1 (одного) дня с момента начала курса ;
Остаток оплачивается наличными денежными средствами, безналичным переводом.
При отказе Заказчиком, в одностороннем порядке, без наличия документально подтвержденных уважительных причин, менее чем за 14 дней, сумма регистрационного взноса/задатка не возвращается.
Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате полной стоимости Курса за 14 дней и ранее до начала старта Программы.
Оплата услуг Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые предложены Исполнителем на сайте продажи Услуги, а также может быть внесена третьими лицами, о чем Заказчик уведомляет письменно Исполнителя.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг.
Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
6.3.1. По желанию Заказчика возможно оформление рассрочки посредством банковской рассрочки при наличии технической возможности у Исполнителя. При невозможности использования указанных сервисов Заказчик вправе обратиться за доверительной рассрочкой непосредственно к Исполнителю.
6.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес:
info@cosmopsychology.online не позднее 14 (четырнадцать) рабочих дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 20 (двадцать) рабочих дней с даты получения соответствующего заявления.
6.4.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, и с учетом условий, указанных в п. 6.7. настоящего Договора.
6.4.2. К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но, не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг, стоимость организации и записи материалов, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и /или не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.
6.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать причину возврата, ФИО, ИНН, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов. В случае если оплата курса производилась через кредитною организацию, к заявлению о возврате необходимо приложить справку из кредитной организации (банка) о задолженности на текущий день.
6.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты / расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
6.7. Обращение за возвратом с учетом этапности получения Услуги осуществляется в следующем порядке:
● При обращении за возвратом до начала оказания Услуги – возврат 100% от оплаченной Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя;
● При обращении за возвратом после начала оказания Услуги – возврат осуществляется по следующей формуле: А = (В / 100 * Х) - С,
где «А» – сумма, подлежащая возврату, «В» – полная стоимость услуг Исполнителя в формате Курса Исполнителя в соответствии в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, «Х» – процент Услуг, который не оказан на дату обращения Заказчика за возвратом денежных средств, «С» – сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, «/» - разделить, «*» - умножить, «-» - минус.